Antes de llamarLo que puedes mirar tú, sin abrir la caldera
Si huele a gas, nada de esto. Cierra la llave general del gas, abre las ventanas, no enciendas ni apagues luces ni aparatos y sal de casa. Llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas o al 112. No es una avería para pedir presupuesto.
La presión. Mira el manómetro, el reloj con aguja o la cifra en la pantalla. Con la caldera fría, muchas piden entre 1 y 1,5 bar; mira el manual de la tuya. Si está baja, el manual explica cómo rellenar. Si se vacía cada pocos días, hay una fuga y conviene que la vea un técnico.
Lo de alrededor. Que la llave del gas esté abierta, que llegue la luz a la caldera, que el termostato pida calor y que la caldera no esté en modo verano. Apunta la luz o el código que sale en la pantalla: al técnico le ayuda mucho.
No la abras ni la toques por dentro. Una caldera de gas solo la debe manipular un técnico de una empresa habilitada. Si la llama no es azul, si sale hollín o si salta varias veces seguidas, apágala y pide que la miren.